网友7月11日在黑猫投诉称6月18日在京东上购买苹果手表+耳机的套餐,到货后发现耳机包装有问题并且耳机做工极其粗糙,有使用过得痕迹。耳机拼接处参差不齐,耳机盒盖晃动。京东客户称超过换货时间不愿意换货,愿意给买家代金券的补偿。网友表示不想要补偿,,就是需要换货。截止7月11日11时,京东客服回复称将由专员核实处理。后续进展我们将持续关注。投诉详情:https://sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347501100/

  黑猫投诉上海站,守护上海人的消费权益,本地投诉入口链接:http://t.cn/EJajEkl